Política de Privacidade – LOVE PLANET PROJECT

O LOVE PLANET PROJECT respeita e protege a privacidade de seus usuários e doadores. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações de duas formas principais:

1. Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento (para doações) ou outras informações inseridas em formulários do site.
2. Informações coletadas automaticamente: Dados de navegação, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de permanência no site e páginas acessadas.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar doações e emitir recibos.
• Entrar em contato para atualizações sobre nossos projetos.
• Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário no site.
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

As informações nunca serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros sem seu consentimento prévio, salvo quando exigido por lei.

3. Proteção de Dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia dos dados durante transações financeiras.
• Controle restrito de acesso aos dados coletados.
• Monitoramento contínuo de segurança do sistema.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações apenas quando necessário, nos seguintes casos:

• Com prestadores de serviços que ajudam no processamento de pagamentos ou envio de comunicações, sempre sob cláusulas de confidencialidade.
• Para atender a ordens judiciais ou obrigações legais.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para personalizar sua experiência de navegação e coletar dados analíticos. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais.
• Retirar seu consentimento para o uso de dados, quando aplicável.
• Solicitar informações detalhadas sobre como seus dados estão sendo utilizados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@helploveplanet.com.br

7. Retenção de Dados

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política, salvo quando períodos maiores forem exigidos por lei.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será informada em nosso site com antecedência razoável.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o uso de seus dados, entre em contato conosco:

LOVE PLANET PROJECT
Endereço: Av. Major Sylvio de Magalhães Padilha, 5200 – Jardim Morumbi, São Paulo
E-mail: atendimento@helploveplanet.com.br
CNPJ: XX.XXX.XXX/XXXX-XX

Data de Última Atualização: 01/12/2024

Agradecemos por confiar no LOVE PLANET PROJECT e por apoiar nossa missão.

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